En nuestro blog «Cómo pagar», te explicamos paso a paso cómo recuperar un pago en Mercado Pago. Descubre las opciones que esta plataforma ofrece para resolver cualquier inconveniente de forma rápida y segura. ¡No te pierdas esta guía completa!
Mercado Pago | ¿Cómo hacer una devolución de dinero?
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tiempo tengo para recuperar un pago en Mercado Pago?
En Argentina, tienes hasta 180 días para recuperar un pago en Mercado Pago.
¿Es posible cancelar un pago y recuperar el dinero en Mercado Pago?
No, en Mercado Pago no es posible cancelar un pago ni recuperar el dinero. Una vez realizada la transacción, la misma queda finalizada y no se puede revertir. Es importante revisar detenidamente los datos antes de efectuar el pago para evitar inconvenientes.
¿Qué debo hacer si me equivoco al realizar un pago en Mercado Pago?
Si te equivocas al realizar un pago en Mercado Pago en Argentina, debes contactarte de inmediato con el servicio de atención al cliente de Mercado Pago a través de su plataforma online o telefónicamente para reportar el error y solicitar una solución.
¿Existen costos adicionales al intentar recuperar un pago en Mercado Pago?
Sí, en Mercado Pago existen costos adicionales al intentar recuperar un pago.
¿Puedo recuperar un pago realizado a un comercio que no cumple con la entrega?
Sí, en Argentina puedes recuperar un pago realizado a un comercio que no cumple con la entrega a través de la Ley de Defensa del Consumidor. Puedes solicitar el reintegro del dinero o exigir la entrega del producto en las condiciones pactadas.
¿Cómo puedo contactar al soporte de Mercado Pago para recuperar un pago?
Puedes contactar al soporte de Mercado Pago para recuperar un pago a través de su centro de ayuda en línea o llamando al número de teléfono que aparece en su sitio web.