¡Bienvenidos a Como pagar! Si necesitas contactar con Movistar en Argentina, es crucial contar con el número de atención al cliente adecuado. En este artículo te proporcionaremos toda la información necesaria para comunicarte con Movistar. ¡Sigue leyendo para resolver tus dudas!
Contenido
Movistar Telefono Atencion al Cliente
¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente de Movistar Argentina?
Para contactar al servicio de atención al cliente de Movistar Argentina, puedes hacerlo a través del número de teléfono de Atención telefónica. Los canales de contacto con Movistar incluyen opciones como cuotas sin interés con tarjetas seleccionadas, Movistar TV y servicios de telefonía fija.
¿Cómo puedo hablar con un representante de Movistar?
Si necesitas hablar con un representante de Movistar en Argentina para resolver un problema relacionado con el pago de tus servicios, puedes seguir estos pasos:
1. Accede al apartado de Soporte Técnico en la página web de Movistar o rellena el formulario disponible allí.
2. Llama al número 1002, que es el teléfono de atención al cliente de Movistar, y solicita ser transferido a un representante.
3. Explica tu situación detalladamente y haz hincapié en la necesidad de hablar con una persona y no con un robot para resolver tu problema de manera efectiva.
Es importante comunicar claramente tu necesidad de atención personalizada para que puedan asignarte a un agente que te brinde la asistencia necesaria. ¡Espero que logres resolver tu incidencia y puedas volver a tener acceso a tus servicios de internet pronto!
¿Cuál es el número de atención al cliente de Movistar?
La línea de atención al cliente de Movistar es el 104 (reclamos) o el 102 (reclamo por averías). Puedes comunicarte sin costo desde tu celular de lunes a sábado de 7 a. m. a 7 p. m. o desde otro teléfono llamando al (01)790-0123 (llamada con costo). Recuerda que puedes presentar tus reclamos en los lugares indicados específicamente para ello. Si no estás de acuerdo con la respuesta recibida, tienes la opción de recurrir a un recurso de apelación. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria, existe un registro de reclamos donde se consideran todas las situaciones. Recuerda que es importante cumplir con los requisitos para la presentación de un reclamo y mantener el seguimiento adecuado hasta obtener una solución. ¡Tu opinión y tus derechos son importantes!
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el horario de atención al cliente de Movistar?
El horario de atención al cliente de Movistar en Argentina es de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas y los sábados de 10:00 a 16:00 horas.
¿Se puede pagar la factura de Movistar en efectivo?
Sí, se puede pagar la factura de Movistar en efectivo en diversos lugares habilitados, como sucursales de la empresa, puntos de pago, Rapipago y Pago Fácil.
¿Qué métodos de pago acepta Movistar para abonar la factura?
Movistar acepta múltiples métodos de pago para abonar la factura, incluyendo tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y efectivo en sucursales autorizadas.
¿Cuánto tiempo demora el procesamiento del pago realizado a través de la web de Movistar?
El procesamiento del pago realizado a través de la web de Movistar en Argentina puede demorar hasta 48 horas hábiles.
¿Es posible realizar el pago de la factura de Movistar desde el extranjero?
Sí, es posible realizar el pago de la factura de Movistar desde el extranjero a través de diferentes medios electrónicos y plataformas de pago en línea.
¿Qué debo hacer si tengo problemas al intentar efectuar el pago de mi factura de Movistar?
Si tienes problemas al intentar efectuar el pago de tu factura de Movistar en Argentina, debes comunicarte de inmediato con el servicio de atención al cliente de la empresa. Ellos te brindarán la asistencia necesaria para resolver la situación y encontrar una solución adecuada para realizar el pago de manera exitosa.